Politique de confidentialité
Ce que nous collectons
Votre compte (e-mail, mot de passe chiffré), votre profil d'entreprise et les données que vous saisissez : clients, articles, devis, factures, paiements. Rien d'autre. Pas de traceur publicitaire.
Pourquoi
Uniquement pour faire fonctionner le service : éditer vos documents, les envoyer à vos clients, produire vos exports comptables. Base légale : exécution du contrat.
Combien de temps
Tant que votre compte existe. À la suppression du compte, tout est effacé — sauf les archives légales des factures émises (PDF Factur-X + XML), conservées conformément aux obligations comptables et fiscales françaises.
Vos droits
Accès, rectification, portabilité (export complet en un clic dans les réglages), effacement (suppression de compte dans les réglages). Pour toute demande : contact@shau.fr.
Signatures de devis
Lors de l'acceptation en ligne d'un devis, nous enregistrons le nom du signataire, la signature dessinée, l'horodatage et l'adresse IP — au titre de la preuve de l'accord (intérêt légitime des deux parties).
Formulaires de contact et de devis
Ce que vous saisissez dans les formulaires « Contactez-nous » et « Demande de devis » (nom, e-mail, entreprise, téléphone, message) nous est transmis par e-mail, via notre prestataire d'envoi Brevo, pour vous répondre et établir un devis — rien n'est enregistré sur le site. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande. Nos échanges sont conservés trois ans après le dernier contact, sauf si vous devenez client.
Programme Partenaires et annuaire
Candidatures. Les informations du formulaire de candidature (structure, SIREN, coordonnées du contact, activité, zones, projet) sont enregistrées pour examiner la candidature et vous recontacter. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande. Une candidature refusée ou sans suite est supprimée 24 mois après la décision ; une candidature acceptée est conservée tant que vous participez au programme.
Fiches de l'annuaire. Seules les informations que le partenaire saisit pour sa fiche, relues avant publication, sont rendues publiques. Son SIREN, l'adresse qui reçoit les demandes et ses informations de compte ne le sont jamais ; son téléphone ne l'est que s'il l'ajoute lui-même.
Demandes de mise en relation. Le message envoyé à un partenaire depuis sa fiche lui est transmis par e-mail et rangé dans son espace ; nous le conservons 12 mois au plus pour le suivi de l'annuaire. Le partenaire devient ensuite responsable de l'usage qu'il en fait pour vous répondre.
Liste d'attente. Votre adresse et votre département servent à vous prévenir une seule fois qu'un partenaire couvre votre zone ; ils sont supprimés 24 mois au plus après l'inscription, ou dès votre désinscription (lien dans chaque e-mail). Base légale : votre consentement.